La conoscenza della domanda di un prodotto e/o servizio costituisce la base informativa su cui ogni impresa imposta le proprie strategie cercando sia di conquistare un vantaggio competitivo nei confronti delle imprese concorrenti, sia di offrire un servizio adeguato alla clientela.

Nello sport, così come accade per tutte le categorie di beni e servizi che assumono caratteristiche di differenziazione, con “versioni” di prodotto più o meno diverse e sostituibili, la domanda può essere scomposta in sottocategorie e la quota di utilizzatori interessati ad una certa tipologia di sport è definibile come segmento del mercato sportivo.
La natura “segmentata” della domanda di sport, essendo espressa da una varietà di attori aventi caratteristiche, interessi e bisogni diversi, induce ad una prima macro suddivisione del mercato sportivo fra persone e imprese.

Con il termine persone si intende definire quella parte di domanda di sport espressa, più o meno esplicitamente, da coloro che “utilizzano” lo sport per la soddisfazione di un bisogno individuale dal quale traggono una qualche utilità soggettiva.

Il segmento rappresentato dagli utilizzatori di sport non può essere considerato omogeneo, in quanto la domanda di servizi sportivi delle persone è molto frammentata.
Per esempio ci sono i praticanti, che a loro volta si suddividono in:

- professionisti e amatoriali;

- i tifosi-presenti e non;

- i praticanti di fitness, una attività sportiva abbastanza diversa da altri tipi di sport;

- gli appassionati di sport elitari e poco accessibili, come il golf e l’automobilismo, oppure all’opposto gli appassionati di sport cosiddetti di massa, facilmente praticabili come il calcio;

- gli appassionati in genere dello sport che non necessariamente lo praticano, ecc.

Con il termine imprese si intende quel segmento del mercato sportivo dove la domanda di sport proviene da aziende che operano in settori diversi dallo sport, quali industria, commercio, servizi, credito, media, editoria, stampa, ecc. e intendono veicolare i propri prodotti e i propri marchi attraverso l’evento e lo spettacolo sportivo.

Anche questa categoria di soggetti è costituita da attori fra loro eterogenei e verso i quali è necessario attuare strategie di marketing che siano non soltanto diverse rispetto a quelle realizzate nei confronti del segmento di domanda delle persone, ma anche “mirate” alle specifiche esigenze di ognuno.


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